Versand & Lieferung
Vorbereitung
Jedes Werk wird in unserem Atelier auf Bestellung angefertigt. Jede Bestellung wird vor dem Versand einzeln geprüft und sorgfältig verpackt.
Anfertigungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen angefertigt. Die unten genannten Lieferzeiten beginnen mit dem Versand Ihrer Bestellung.
Deutschland
| Versandart | Preis | Lieferzeit |
|---|---|---|
| Standard | Kostenlos | 1–2 Werktage nach Versand |
| Express | 30 € | Nächster Werktag nach Versand |
EU
| Versandart | Preis | Lieferzeit |
|---|---|---|
| Standard | 17,49 € | Siehe EU-Lieferzeiten unten |
Lieferzeiten innerhalb der EU
Nach dem Versand liefert DHL in der Regel innerhalb der folgenden Anzahl von Werktagen:
| Zielland | Lieferzeit nach Versand |
|---|---|
| Österreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande | 2 Werktage |
| Dänemark, Estland, Frankreich, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Polen, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn | 2–4 Werktage |
| Bulgarien, Finnland, Portugal | 4–6 Werktage |
| Griechenland, Malta, Zypern | 5–7 Werktage |
Die Anfertigungszeit von 5–7 Werktagen kommt hinzu. Wir liefern nicht auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta, Melilla, auf die Azoren und nach Madeira. Bei Lieferungen auf andere Inseln und in entlegene Regionen kann sich die Lieferzeit verlängern; bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bestellung.
Versand & Sendungsverfolgung
Bestellungen werden mit DHL versendet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie die Sendungsverfolgung per E-Mail.
Außerhalb der Europäischen Union
Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union kontaktieren Sie bitte vor Ihrer Bestellung orders@atelierderman.com, damit Verfügbarkeit und Versand bestätigt werden können.
Etwaige Zölle, Steuern und Einfuhrabgaben außerhalb der Europäischen Union trägt der Kunde.
Rückgabe & Stornierung
Informationen zum Ablauf von Rückgaben und Stornierungsanfragen finden Sie auf unserer Seite Rückgabe & Stornierung.
Die gesetzlichen Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie separat unter Widerrufsrecht.
Benötigen Sie Unterstützung?
Bei Fragen zu einer Bestellung, Rückgabe oder Lieferung kontaktieren Sie bitte orders@atelierderman.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.